Όροι Χρήσης Πλατφόρμας Roadcube
Τελευταία ενημέρωση: 3 Φεβρουαρίου 2025
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Roadcube (εφεξής «Πλατφόρμα» ή «Υπηρεσία») από τον χρήστη/πελάτη (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης»). Με τη δημιουργία λογαριασμού, την πληρωμή συνδρομής ή/και τη χρήση της Πλατφόρμας, ο Χρήστης αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.
1. Περιγραφή Υπηρεσιών
Η Roadcube παρέχει ψηφιακή πλατφόρμα loyalty και marketing, μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν:
- να δημιουργούν και να διαχειρίζονται προγράμματα επιβράβευσης,
- να σχεδιάζουν, εκτελούν και βελτιστοποιούν καμπάνιες marketing,
- να αποστέλλουν επικοινωνίες μέσω SMS, Viber, Email και Push Notifications,
- να λαμβάνουν αναλυτικά reports και στατιστικά στοιχεία.
Η Roadcube δεν εγγυάται συγκεκριμένα εμπορικά αποτελέσματα (π.χ. αύξηση πωλήσεων, leads ή εσόδων).
2. Δημιουργία Λογαριασμού & Ασφάλεια
2.1. Για τη χρήση της Πλατφόρμας απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού.
2.2. Ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία.
2.3. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για: τη φύλαξη και εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης, κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του, τη φύλαξη και ασφάλεια των συνδεδεμένων λογαριασμών τρίτων (Facebook, Google κ.λπ.).
2.4. Η Roadcube δεν φέρει ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση λόγω αμέλειας του Χρήστη.
3. Συνδρομές & Πρόσβαση
3.1. Η πρόσβαση στις υπηρεσίες της Roadcube παρέχεται μέσω προπληρωμένων μηνιαίων συνδρομών.
3.2. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι, όσο η συνδρομή είναι ενεργή, η Πλατφόρμα δεσμεύει τεχνικούς και λειτουργικούς πόρους για τη διαχείριση και παρακολούθηση των καμπανιών του.
3.3. Για τον λόγο αυτό, κάθε μήνας προπληρώνεται εξ ολοκλήρου και δεν επιτρέπεται μερική χρέωση.
3.4. Η συνδρομή ισχύει για ολόκληρη τη χρονική περίοδο που έχει προπληρωθεί.
4. Πληρωμές
4.1. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται: με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή μέσω RF κωδικού.
4.2. Όλες οι χρεώσεις είναι προπληρωμένες.
4.3. Αποτυχημένες ή καθυστερημένες πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή πρόσβασης.
5. Ακύρωση Συνδρομής
5.1. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση της συνδρομής του οποτεδήποτε, αποστέλλοντας email στο support@roadcube.com.
5.2. Η ακύρωση ισχύει από την επόμενη περίοδο χρέωσης.
5.3. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση συνδρομής εντός της τρέχουσας προπληρωμένης περιόδου.
6. Πολιτική Επιστροφών (Refund Policy)
6.1. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων (refunds) για: συνδρομές που έχουν ήδη πληρωθεί, καμπάνιες marketing, credits επικοινωνίας (SMS, Viber, Email κ.λπ.).
6.2. Η μη χρήση της Υπηρεσίας δεν δημιουργεί δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
7. Καμπάνιες, Αναφορές & Χρεώσεις
7.1. Ο Χρήστης μπορεί να εκτελεί καμπάνιες μέσω SMS, Viber, Email και Push Notifications.
7.2. Για την αποστολή SMS πραγματοποιείται προχρέωση μικρού ποσού (ενδεικτικά 1–2€) ή χειροκίνητη φόρτιση credits.
7.3. Τα credits δεν επιστρέφονται και δεν μεταφέρονται.
7.4. Η Πλατφόρμα παρέχει δυνατότητα σύνδεσης λογαριασμών τρίτων (Facebook, Google) αποκλειστικά για αναλυτικά reports.
7.5. Η Roadcube δεν φέρει ευθύνη για αλλαγές, περιορισμούς ή διακοπές υπηρεσιών τρίτων.
8. Υποχρεώσεις Χρήστη & Νομιμότητα
Ο Χρήστης υποχρεούται: να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία, να διαθέτει νόμιμη συγκατάθεση παραληπτών για marketing επικοινωνίες, να μη χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για spam, παράνομο ή παραπλανητικό περιεχόμενο.
9. Διαφημιστικά Κόστη Τρίτων Πλατφορμών
9.1. Οποιοδήποτε κόστος διαφήμισης που αφορά τρίτες πλατφόρμες (Google, Facebook/Meta κ.λπ.) βαρύνει αποκλειστικά τον Πελάτη.
9.2. Τα κόστη αυτά δεν περιλαμβάνονται στη συνδρομή της Roadcube και καταβάλλονται απευθείας στις αντίστοιχες πλατφόρμες.
10. Περιορισμός Ευθύνης
10.1. Η Roadcube παρέχει την Πλατφόρμα «ως έχει».
10.2. Δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεδομένων, εσόδων ή έμμεσες ζημίες.
10.3. Η συνολική ευθύνη της Roadcube δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε τους τελευταίους έξι (6) μήνες.
11. Αποζημίωση (Indemnification)
Ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει τη Roadcube για οποιαδήποτε αξίωση προκύψει από παράνομη χρήση, καμπάνιες ή παραβίαση νομοθεσίας.
12. Anti-Spam & Marketing Consent
Η Roadcube λειτουργεί ως τεχνικός πάροχος. Ο Πελάτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για συγκατάθεση και συμμόρφωση με ePrivacy & GDPR.
13. Αναστολή & Τερματισμός χωρίς Refund
Η Roadcube διατηρεί το δικαίωμα άμεσης αναστολής ή τερματισμού πρόσβασης χωρίς επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση παραβίασης των όρων.
14. Πολιτική Εύλογης Χρήσης (Fair Use)
Η Roadcube δύναται να περιορίσει τη χρήση σε περιπτώσεις κατάχρησης ή υπέρβασης εύλογων ορίων.
15. Διαθεσιμότητα & SLA
Η Roadcube δεν εγγυάται συγκεκριμένο uptime. Συντηρήσεις ή διακοπές δεν παρέχουν δικαίωμα refund.
16. Υπηρεσίες Τρίτων
Η Roadcube δεν φέρει ευθύνη για αποτυχίες ή αλλαγές υπηρεσιών τρίτων παρόχων.
17. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο καμπανιών ανήκει στον Πελάτη. Η Roadcube διατηρεί πλήρη δικαιώματα επί της Πλατφόρμας.
18. Προστασία Δεδομένων
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία.
19. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς ορίζονται αποκλειστικά τα δικαστήρια της Ελλάδας.
20. Ανωτέρα Βία (Force Majeure)
20.1. Η Roadcube δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση, αδυναμία εκτέλεσης ή πλημμελή παροχή των υπηρεσιών της, εφόσον αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας.
20.2. Ως γεγονότα ανωτέρας βίας νοούνται ενδεικτικά: φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές, πλημμύρες, σεισμοί, πόλεμοι, τρομοκρατικές ενέργειες, απεργίες, κυβερνητικές πράξεις ή απαγορεύσεις, διακοπές παροχής ηλεκτρικού ρεύματος ή διαδικτύου, κυβερνοεπιθέσεις, βλάβες ή διακοπές υπηρεσιών παρόχων cloud ή τρίτων συνεργατών.
20.3. Κατά τη διάρκεια γεγονότος ανωτέρας βίας, η Roadcube δικαιούται να αναστείλει την παροχή των υπηρεσιών χωρίς να γεννάται δικαίωμα αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων.
21. Εκχώρηση & Αλλαγή Ελέγχου (Assignment)
21.1. Η Roadcube δύναται να εκχωρήσει, μεταβιβάσει ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο διαθέσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από τους παρόντες Όρους σε τρίτο μέρος.
21.2. Η ανωτέρω εκχώρηση μπορεί να πραγματοποιηθεί ιδίως σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, εταιρικού μετασχηματισμού, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή αλλαγής ελέγχου της εταιρείας.
21.3. Ο Πελάτης δεν δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Roadcube.
22. Τιμολόγηση, Φόροι & Παραστατικά
22.1. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές αφορούν καθαρή αξία και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή άλλους φόρους, τέλη ή κρατήσεις, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
22.2. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την καταβολή κάθε φόρου, τέλους ή εισφοράς που επιβάλλεται από την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
22.3. Η Roadcube εκδίδει τα νόμιμα παραστατικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τα καθιστά διαθέσιμα ηλεκτρονικά.
23. Δικαίωμα Άρνησης Παροχής Υπηρεσιών
23.1. Η Roadcube διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών ή να απορρίψει αιτήματα εγγραφής ή χρήσης της Πλατφόρμας.
23.2. Η άσκηση του δικαιώματος αυτού μπορεί να πραγματοποιηθεί ιδίως σε περιπτώσεις υπόνοιας παράνομης, καταχρηστικής ή επιζήμιας χρήσης της Πλατφόρμας.
23.3. Η άρνηση παροχής υπηρεσιών δεν γεννά δικαίωμα αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων.
24. Χρήση Ανώνυμων & Συγκεντρωτικών Δεδομένων
24.1. Η Roadcube δύναται να συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης της Πλατφόρμας.
24.2. Τα δεδομένα αυτά δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση του Πελάτη ή των τελικών χρηστών και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης, βελτίωσης υπηρεσιών και επιχειρηματικής ανάπτυξης.
25. Μη Σύσταση Εταιρικής Σχέσης
25.1. Οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν οποιαδήποτε σχέση εταιρικής σύμπραξης, αντιπροσώπευσης, εντολής ή συνεργασίας μεταξύ Roadcube και Πελάτη.
25.2. Ο Πελάτης δεν δικαιούται να ενεργεί ή να προβαίνει σε δηλώσεις εξ ονόματος της Roadcube.
26. Ειδοποιήσεις (Notices)
26.1. Κάθε ειδοποίηση θεωρείται έγκυρη εφόσον αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης εντός της Πλατφόρμας.
26.2. Ο Πελάτης υποχρεούται να διατηρεί επικαιροποιημένα τα στοιχεία επικοινωνίας του.
27. Μερική Ακυρότητα (Severability)
27.1. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή ανίσχυρη, η ακυρότητα αυτή δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων.
27.2. Οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνεί στο support@roadcube.com.
Roadcube Platform Terms of Use
Last updated: February 3, 2025
These Terms of Use govern the use of the Roadcube platform (the "Platform" or "Service") by the user/customer ("User" or "Customer"). By creating an account, paying a subscription and/or using the Platform, the User fully and unconditionally accepts these terms.
1. Description of Services
Roadcube provides a digital loyalty and marketing platform through which users can:
- create and manage reward programs,
- design, run and optimize marketing campaigns,
- send communications via SMS, Viber, Email and Push Notifications,
- receive detailed reports and statistics.
Roadcube does not guarantee specific business results (e.g. increase in sales, leads or revenue).
2. Account Creation & Security
2.1. Use of the Platform requires account creation.
2.2. The User must provide accurate, complete and up-to-date information.
2.3. The User is solely responsible for: safeguarding and confidentiality of login credentials, any activity performed through their account, safeguarding and security of connected third-party accounts (Facebook, Google, etc.).
2.4. Roadcube is not liable for unauthorized access due to User negligence.
3. Subscriptions & Access
3.1. Access to Roadcube services is provided through prepaid monthly subscriptions.
3.2. The User accepts that, while the subscription is active, the Platform commits technical and operational resources for managing and monitoring their campaigns.
3.3. For this reason, each month is paid in full in advance and partial billing is not permitted.
3.4. The subscription is valid for the entire prepaid period.
4. Payments
4.1. Payments are made by credit or debit card, or via RF code.
4.2. All charges are prepaid.
4.3. Failed or delayed payments may result in access suspension.
5. Subscription Cancellation
5.1. The Customer may request cancellation at any time by emailing support@roadcube.com.
5.2. Cancellation takes effect from the next billing period.
5.3. Cancellation within the current prepaid period is not permitted.
6. Refund Policy
6.1. No refunds are provided for: already paid subscriptions, marketing campaigns, communication credits (SMS, Viber, Email, etc.).
6.2. Non-use of the Service does not create a right to a refund.
7. Campaigns, Reports & Charges
7.1. The User may run campaigns via SMS, Viber, Email and Push Notifications.
7.2. Sending SMS requires a small prepaid amount (e.g. €1–2) or manual credit top-up.
7.3. Credits are non-refundable and non-transferable.
7.4. The Platform allows connection of third-party accounts (Facebook, Google) solely for detailed reports.
7.5. Roadcube is not liable for changes, restrictions or discontinuation of third-party services.
8. User Obligations & Legality
The User must: comply with applicable law, have lawful consent of recipients for marketing communications, not use the Platform for spam, illegal or misleading content.
9. Third-Party Advertising Costs
9.1. Any advertising cost relating to third-party platforms (Google, Facebook/Meta, etc.) is borne solely by the Customer.
9.2. Such costs are not included in the Roadcube subscription and are paid directly to the respective platforms.
10. Limitation of Liability
10.1. Roadcube provides the Platform "as is".
10.2. It is not liable for loss of data, revenue or indirect damages.
10.3. Roadcube's total liability does not exceed the amount paid in the last six (6) months.
11. Indemnification
The Customer must indemnify Roadcube for any claim arising from unlawful use, campaigns or breach of law.
12. Anti-Spam & Marketing Consent
Roadcube acts as a technical provider. The Customer is solely responsible for consent and compliance with ePrivacy & GDPR.
13. Suspension & Termination without Refund
Roadcube reserves the right to immediately suspend or terminate access without refund in case of breach of these terms.
14. Fair Use Policy
Roadcube may restrict use in cases of abuse or exceeding reasonable limits.
15. Availability & SLA
Roadcube does not guarantee specific uptime. Maintenance or outages do not give rise to a right to refund.
16. Third-Party Services
Roadcube is not liable for failures or changes in third-party provider services.
17. Intellectual Property
Campaign content belongs to the Customer. Roadcube retains full rights to the Platform.
18. Data Protection
Data processing is carried out in accordance with the Privacy Policy and applicable law.
19. Applicable Law
These terms are governed by and construed in accordance with Greek law. The courts of Greece have exclusive jurisdiction for any dispute.
20. Force Majeure
20.1. Roadcube is not liable for any delay, failure to perform or deficient provision of services due to force majeure.
20.2. Force majeure includes, without limitation: natural disasters, fires, floods, earthquakes, war, terrorist acts, strikes, government actions or prohibitions, power or internet outages, cyberattacks, failures or outages of cloud or third-party services.
20.3. During force majeure, Roadcube may suspend the provision of services without any right to compensation or refund.
21. Assignment
21.1. Roadcube may assign or transfer its rights and obligations under these Terms to a third party.
21.2. Such assignment may occur in particular in case of merger, acquisition, corporate restructuring, sale of assets or change of control.
21.3. The Customer may not assign or transfer their rights or obligations without Roadcube's prior written consent.
22. Invoicing, Taxes & Documents
22.1. All stated prices are net and do not include VAT or other taxes, fees or withholdings unless otherwise stated.
22.2. The Customer is solely responsible for paying any tax, fee or levy imposed by applicable tax law.
22.3. Roadcube issues lawful documents in accordance with applicable law and makes them available electronically.
23. Right to Refuse Service
23.1. Roadcube reserves the right to refuse to provide services or reject registration or use requests.
23.2. This right may be exercised in particular where there is suspicion of illegal, abusive or harmful use of the Platform.
23.3. Refusal of service does not give rise to a right to compensation or refund.
24. Use of Anonymous & Aggregate Data
24.1. Roadcube may collect, process and use anonymous and aggregate Platform usage data.
24.2. Such data does not allow identification of the Customer or end users and is used solely for statistical analysis, service improvement and business development.
25. No Partnership
25.1. These Terms do not create any partnership, agency, mandate or collaboration between Roadcube and the Customer.
25.2. The Customer may not act or make statements on behalf of Roadcube.
26. Notices
26.1. Any notice relating to these Terms is valid if sent by email or in-Platform notification.
26.2. The Customer must keep their contact details up to date.
27. Severability
27.1. If any provision is held invalid or unenforceable, this does not affect the validity of the remaining provisions.
27.2. The remaining terms remain in full force and effect.
For any questions or clarifications, the Customer may contact support@roadcube.com.
Conditions d'utilisation de la plateforme Roadcube
Dernière mise à jour : 3 février 2025
Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation de la plateforme Roadcube (la « Plateforme » ou le « Service ») par l'utilisateur/client (« Utilisateur » ou « Client »). En créant un compte, en payant un abonnement et/ou en utilisant la Plateforme, l'Utilisateur accepte intégralement et sans réserve les présentes conditions.
1. Description des services
Roadcube fournit une plateforme digitale de fidélité et marketing permettant aux utilisateurs de : créer et gérer des programmes de récompenses ; concevoir, exécuter et optimiser des campagnes marketing ; envoyer des communications par SMS, Viber, e-mail et notifications push ; recevoir des rapports détaillés et des statistiques. Roadcube ne garantit pas de résultats commerciaux spécifiques.
2. Création de compte et sécurité
L'utilisation de la Plateforme nécessite la création d'un compte. L'Utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action effectuée via son compte. Roadcube n'est pas responsable des accès non autorisés dus à la négligence de l'Utilisateur.
3. Abonnements et accès
L'accès est fourni via des abonnements mensuels prépayés. Chaque mois est payé intégralement à l'avance ; les facturations partielles ne sont pas autorisées. L'abonnement est valable pour la période prépayée.
4. Paiements
Les paiements s'effectuent par carte ou via code RF. Toutes les charges sont prépayées. Les paiements en échec ou retardés peuvent entraîner une suspension d'accès.
5. Annulation d'abonnement
Le Client peut demander l'annulation à tout moment en envoyant un e-mail à support@roadcube.com. L'annulation prend effet à la prochaine période de facturation. L'annulation en cours de période prépayée n'est pas possible.
6. Politique de remboursement
Aucun remboursement n'est accordé pour les abonnements déjà payés, les campagnes marketing ou les crédits de communication. Le non-usage du Service ne crée pas de droit au remboursement.
7. Campagnes, rapports et frais
L'Utilisateur peut exécuter des campagnes via SMS, Viber, e-mail et notifications push. Les SMS font l'objet d'une précharge (ex. 1–2 €) ou d'un rechargement manuel de crédits. Les crédits ne sont ni remboursables ni transférables. Roadcube n'est pas responsable des changements ou interruptions des services tiers.
8. Obligations de l'utilisateur et licéité
L'Utilisateur est tenu de se conformer à la législation applicable, de disposer du consentement licite des destinataires pour les communications marketing, et de ne pas utiliser la Plateforme pour du spam, un contenu illicite ou trompeur.
9. Coûts publicitaires des plateformes tierces
9.1. Tout coût publicitaire relatif à des plateformes tierces (Google, Facebook/Meta, etc.) est supporté exclusivement par le Client.
9.2. Ces coûts ne sont pas inclus dans l'abonnement Roadcube et sont payés directement aux plateformes concernées.
10. Limitation de responsabilité
10.1. Roadcube fournit la Plateforme « en l'état ».
10.2. Roadcube n'est pas responsable de la perte de données, de revenus ou de dommages indirects.
10.3. La responsabilité totale de Roadcube n'excède pas le montant payé au cours des six (6) derniers mois.
11. Indemnisation
Le Client est tenu d'indemniser Roadcube de toute réclamation résultant d'un usage illicite, de campagnes ou d'une violation de la loi.
12. Anti-spam et consentement marketing
Roadcube agit en qualité de prestataire technique. Le Client est seul responsable du consentement et du respect de la directive ePrivacy et du RGPD.
13. Suspension et résiliation sans remboursement
Roadcube se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès, sans remboursement, en cas de violation des présentes conditions.
14. Usage raisonnable
Roadcube peut limiter l'utilisation en cas d'abus ou de dépassement de limites raisonnables.
15. Disponibilité et SLA
Roadcube ne garantit pas un taux de disponibilité déterminé. Les opérations de maintenance ou les interruptions ne donnent pas droit à un remboursement.
16. Services de tiers
Roadcube n'est pas responsable des défaillances ou des modifications des services de prestataires tiers.
17. Propriété intellectuelle
Le contenu des campagnes appartient au Client. Roadcube conserve l'intégralité des droits sur la Plateforme.
18. Protection des données
Le traitement des données est effectué conformément à la Politique de confidentialité et à la législation applicable.
19. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit grec. Les tribunaux de Grèce sont exclusivement compétents pour tout litige.
20. Force majeure
20.1. Roadcube n'est pas responsable de tout retard, de toute impossibilité d'exécution ou de toute exécution défectueuse de ses services lorsque cela résulte d'un cas de force majeure.
20.2. Constituent notamment des cas de force majeure : catastrophes naturelles, incendies, inondations, séismes, guerres, actes terroristes, grèves, actes ou interdictions des autorités, coupures d'électricité ou d'internet, cyberattaques, pannes ou interruptions de services cloud ou de partenaires tiers.
20.3. Pendant un cas de force majeure, Roadcube peut suspendre la fourniture des services sans qu'un droit à indemnisation ou à remboursement ne naisse.
21. Cession
21.1. Roadcube peut céder ou transférer à un tiers les droits et obligations qui découlent des présentes conditions.
21.2. Cette cession peut intervenir notamment en cas de fusion, d'acquisition, de restructuration, de cession d'actifs ou de changement de contrôle.
21.3. Le Client ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations sans l'accord écrit préalable de Roadcube.
22. Facturation, taxes et documents
22.1. Tous les prix indiqués sont nets et n'incluent pas la TVA ni d'autres taxes, redevances ou retenues, sauf mention expresse contraire.
22.2. Le Client est seul responsable du paiement de toute taxe, redevance ou contribution imposée par la législation fiscale applicable.
22.3. Roadcube émet les documents légaux conformément à la législation applicable et les met à disposition par voie électronique.
23. Droit de refuser le service
23.1. Roadcube se réserve le droit de refuser de fournir les services ou de rejeter une demande d'inscription ou d'utilisation de la Plateforme.
23.2. Ce droit peut être exercé notamment en cas de soupçon d'usage illicite, abusif ou préjudiciable de la Plateforme.
23.3. Le refus de fournir le service ne donne pas droit à une indemnisation ou à un remboursement.
24. Utilisation de données anonymes et agrégées
24.1. Roadcube peut collecter, traiter et utiliser des données anonymes et agrégées relatives à l'utilisation de la Plateforme.
24.2. Ces données ne permettent pas d'identifier le Client ou les utilisateurs finaux et sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique, d'amélioration des services et de développement commercial.
25. Absence de société ou de mandat
25.1. Les présentes conditions ne créent aucune société, aucun mandat, aucune représentation ni aucune collaboration entre Roadcube et le Client.
25.2. Le Client ne peut agir ni faire de déclarations au nom de Roadcube.
26. Notifications
26.1. Toute notification relative aux présentes conditions est valable si elle est envoyée par e-mail ou par notification au sein de la Plateforme.
26.2. Le Client doit maintenir ses coordonnées à jour.
27. Divisibilité
27.1. Si une disposition est jugée nulle ou inapplicable, cette nullité n'affecte pas la validité des autres dispositions.
27.2. Les autres conditions demeurent pleinement en vigueur.
Pour toute question ou précision, le Client peut écrire à support@roadcube.com.
Termini di utilizzo della piattaforma Roadcube
Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2025
I presenti Termini di utilizzo regolano l'uso della piattaforma Roadcube (la "Piattaforma" o il "Servizio") da parte dell'utente/cliente ("Utente" o "Cliente"). Creando un account, pagando un abbonamento e/o utilizzando la Piattaforma, l'Utente accetta integralmente e senza riserve i presenti termini.
1. Descrizione dei servizi
Roadcube fornisce una piattaforma digitale di loyalty e marketing attraverso cui gli utenti possono creare e gestire programmi di reward, progettare ed eseguire campagne marketing, inviare comunicazioni via SMS, Viber, Email e Push Notifications, ricevere report dettagliati e statistiche. Roadcube non garantisce risultati commerciali specifici.
2. Creazione account e sicurezza
L'uso della Piattaforma richiede la creazione di un account. L'Utente deve fornire dati accurati e aggiornati. È responsabile della custodia delle credenziali e degli account terzi collegati. Roadcube non è responsabile per accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell'Utente.
3. Abbonamenti e accesso
L'accesso è fornito tramite abbonamenti mensili prepagati. Ogni mese è pagato per intero in anticipo; la fatturazione parziale non è consentita.
4. Pagamenti
I pagamenti si effettuano con carta o tramite codice RF. Tutti gli addebiti sono prepagati. Pagamenti falliti o ritardati possono comportare sospensione dell'accesso.
5. Cancellazione abbonamento
Il Cliente può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento inviando una email a support@roadcube.com. La cancellazione ha effetto dal periodo di fatturazione successivo. La cancellazione nel periodo prepagato corrente non è consentita.
6. Politica di rimborso
Non sono previsti rimborsi per abbonamenti già pagati, campagne marketing o crediti di comunicazione. Il mancato utilizzo del Servizio non dà diritto al rimborso.
7. Campagne, report e addebiti
7.1. L'Utente può eseguire campagne tramite SMS, Viber, e-mail e notifiche push.
7.2. Per l'invio di SMS è previsto un piccolo addebito anticipato (indicativamente 1–2 €) oppure una ricarica manuale di crediti.
7.3. I crediti non sono rimborsabili e non sono trasferibili.
7.4. La Piattaforma consente di collegare account di terzi (Facebook, Google) esclusivamente per report analitici.
7.5. Roadcube non è responsabile di modifiche, limitazioni o interruzioni dei servizi di terzi.
8. Obblighi dell'utente e liceità
L'Utente è tenuto a rispettare la normativa applicabile, a disporre del consenso lecito dei destinatari per le comunicazioni di marketing e a non utilizzare la Piattaforma per spam, contenuti illeciti o ingannevoli.
9. Costi pubblicitari di piattaforme terze
9.1. Qualsiasi costo pubblicitario relativo a piattaforme terze (Google, Facebook/Meta, ecc.) è a carico esclusivo del Cliente.
9.2. Tali costi non sono inclusi nell'abbonamento Roadcube e sono pagati direttamente alle rispettive piattaforme.
10. Limitazione di responsabilità
10.1. Roadcube fornisce la Piattaforma « così com'è ».
10.2. Non è responsabile per perdita di dati, di ricavi o per danni indiretti.
10.3. La responsabilità complessiva di Roadcube non supera l'importo pagato negli ultimi sei (6) mesi.
11. Manleva
Il Cliente è tenuto a manlevare Roadcube da qualsiasi pretesa derivante da uso illecito, campagne o violazione di legge.
12. Anti-spam e consenso marketing
Roadcube opera come fornitore tecnico. Il Cliente è l'unico responsabile del consenso e della conformità a ePrivacy e GDPR.
13. Sospensione e cessazione senza rimborso
Roadcube si riserva il diritto di sospendere o cessare immediatamente l'accesso, senza rimborso, in caso di violazione dei presenti termini.
14. Uso corretto
Roadcube può limitare l'uso in caso di abuso o di superamento di limiti ragionevoli.
15. Disponibilità e SLA
Roadcube non garantisce un uptime specifico. Manutenzioni o interruzioni non danno diritto a rimborso.
16. Servizi di terzi
Roadcube non è responsabile di guasti o modifiche dei servizi di fornitori terzi.
17. Proprietà intellettuale
Il contenuto delle campagne appartiene al Cliente. Roadcube conserva tutti i diritti sulla Piattaforma.
18. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati avviene in conformità all'Informativa sulla privacy e alla normativa applicabile.
19. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati e interpretati secondo il diritto greco. I tribunali della Grecia sono esclusivamente competenti per qualsiasi controversia.
20. Forza maggiore
20.1. Roadcube non è responsabile di ritardi, impossibilità di esecuzione o esecuzione difettosa dei servizi quando ciò è dovuto a forza maggiore.
20.2. Costituiscono, a titolo esemplificativo, eventi di forza maggiore: calamità naturali, incendi, alluvioni, terremoti, guerre, atti terroristici, scioperi, atti o divieti delle autorità, interruzioni di energia elettrica o di internet, attacchi informatici, guasti o interruzioni di servizi cloud o di partner terzi.
20.3. Durante un evento di forza maggiore, Roadcube può sospendere l'erogazione dei servizi senza che sorga un diritto a indennizzo o rimborso.
21. Cessione
21.1. Roadcube può cedere o trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti termini.
21.2. Tale cessione può avvenire in particolare in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria, vendita di asset o cambio di controllo.
21.3. Il Cliente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi senza il previo consenso scritto di Roadcube.
22. Fatturazione, imposte e documenti
22.1. Tutti i prezzi indicati sono al netto e non includono IVA o altre imposte, tasse o ritenute, salvo diversa indicazione espressa.
22.2. Il Cliente è l'unico responsabile del pagamento di ogni imposta, tassa o contributo imposto dalla normativa fiscale applicabile.
22.3. Roadcube emette i documenti di legge conformemente alla normativa applicabile e li rende disponibili in formato elettronico.
23. Diritto di rifiutare il servizio
23.1. Roadcube si riserva il diritto di rifiutare la prestazione dei servizi o di respingere richieste di registrazione o di uso della Piattaforma.
23.2. Tale diritto può essere esercitato in particolare in caso di sospetto di uso illecito, abusivo o dannoso della Piattaforma.
23.3. Il rifiuto del servizio non fa sorgere alcun diritto a indennizzo o rimborso.
24. Uso di dati anonimi e aggregati
24.1. Roadcube può raccogliere, trattare e utilizzare dati anonimi e aggregati sull'uso della Piattaforma.
24.2. Tali dati non consentono di identificare il Cliente o gli utenti finali e sono usati esclusivamente per analisi statistica, miglioramento dei servizi e sviluppo commerciale.
25. Assenza di rapporto societario
25.1. I presenti termini non creano alcun rapporto di società, rappresentanza, mandato o collaborazione tra Roadcube e il Cliente.
25.2. Il Cliente non può agire né rilasciare dichiarazioni in nome di Roadcube.
26. Comunicazioni
26.1. Ogni comunicazione relativa ai presenti termini è valida se inviata per e-mail o tramite notifica all'interno della Piattaforma.
26.2. Il Cliente deve mantenere aggiornati i propri recapiti.
27. Nullità parziale
27.1. Se una disposizione è ritenuta nulla o inefficace, tale nullità non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
27.2. Le altre condizioni restano pienamente in vigore.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, il Cliente può scrivere a support@roadcube.com.
Términos de uso de la plataforma Roadcube
Última actualización: 3 de febrero de 2025
Los presentes Términos de uso rigen el uso de la plataforma Roadcube (la "Plataforma" o el "Servicio") por parte del usuario/cliente ("Usuario" o "Cliente"). Al crear una cuenta, pagar una suscripción y/o utilizar la Plataforma, el Usuario acepta plena e incondicionalmente los presentes términos.
1. Descripción de los servicios
Roadcube proporciona una plataforma digital de loyalty y marketing mediante la cual los usuarios pueden crear y gestionar programas de recompensa, diseñar y ejecutar campañas de marketing, enviar comunicaciones por SMS, Viber, correo y notificaciones push, y recibir informes detallados y estadísticas. Roadcube no garantiza resultados comerciales específicos.
2. Creación de cuenta y seguridad
El uso de la Plataforma requiere la creación de una cuenta. El Usuario debe facilitar datos exactos y actualizados. Es responsable de la custodia de las credenciales y de las cuentas de terceros conectadas. Roadcube no es responsable del acceso no autorizado por negligencia del Usuario.
3. Suscripciones y acceso
El acceso se proporciona mediante suscripciones mensuales prepago. Cada mes se paga íntegramente por adelantado; no se permite facturación parcial.
4. Pagos
Los pagos se realizan con tarjeta o mediante código RF. Todos los cargos son prepago. Los pagos fallidos o retrasados pueden dar lugar a la suspensión del acceso.
5. Cancelación de suscripción
El Cliente puede solicitar la cancelación en cualquier momento enviando un correo a support@roadcube.com. La cancelación surte efecto en el siguiente período de facturación. No es posible cancelar dentro del período prepagado actual.
6. Política de reembolso
No se proporcionan reembolsos por suscripciones ya pagadas, campañas de marketing o créditos de comunicación. El no uso del Servicio no genera derecho a reembolso.
7. Campañas, informes y cargos
7.1. El Usuario puede ejecutar campañas mediante SMS, Viber, correo electrónico y notificaciones push.
7.2. El envío de SMS requiere un pequeño cargo anticipado (orientativamente 1–2 €) o una recarga manual de créditos.
7.3. Los créditos no son reembolsables ni transferibles.
7.4. La Plataforma permite conectar cuentas de terceros (Facebook, Google) exclusivamente para informes analíticos.
7.5. Roadcube no es responsable de cambios, restricciones o interrupciones de servicios de terceros.
8. Obligaciones del usuario y licitud
El Usuario debe cumplir la legislación aplicable, disponer del consentimiento lícito de los destinatarios para las comunicaciones de marketing y no utilizar la Plataforma para spam, contenido ilegal o engañoso.
9. Costes publicitarios de plataformas de terceros
9.1. Cualquier coste publicitario relativo a plataformas de terceros (Google, Facebook/Meta, etc.) corre exclusivamente a cargo del Cliente.
9.2. Esos costes no están incluidos en la suscripción de Roadcube y se pagan directamente a las plataformas correspondientes.
10. Limitación de responsabilidad
10.1. Roadcube presta la Plataforma « tal cual ».
10.2. No es responsable de la pérdida de datos, de ingresos ni de daños indirectos.
10.3. La responsabilidad total de Roadcube no supera el importe pagado en los últimos seis (6) meses.
11. Indemnización
El Cliente debe indemnizar a Roadcube por cualquier reclamación derivada de un uso ilícito, de campañas o de un incumplimiento de la ley.
12. Anti-spam y consentimiento de marketing
Roadcube actúa como proveedor técnico. El Cliente es el único responsable del consentimiento y del cumplimiento de la normativa ePrivacy y del RGPD.
13. Suspensión y terminación sin reembolso
Roadcube se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de inmediato, sin reembolso, en caso de incumplimiento de estos términos.
14. Uso razonable
Roadcube puede limitar el uso en caso de abuso o de superación de límites razonables.
15. Disponibilidad y SLA
Roadcube no garantiza un tiempo de actividad concreto. El mantenimiento o las interrupciones no dan derecho a reembolso.
16. Servicios de terceros
Roadcube no es responsable de fallos o cambios en los servicios de proveedores terceros.
17. Propiedad intelectual
El contenido de las campañas pertenece al Cliente. Roadcube conserva todos los derechos sobre la Plataforma.
18. Protección de datos
El tratamiento de datos se realiza de conformidad con la Política de privacidad y la legislación aplicable.
19. Ley aplicable
Estos términos se rigen e interpretan conforme al Derecho griego. Los tribunales de Grecia son exclusivamente competentes para cualquier controversia.
20. Fuerza mayor
20.1. Roadcube no es responsable de ningún retraso, imposibilidad de cumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus servicios cuando ello se deba a fuerza mayor.
20.2. Se consideran, a título enunciativo, supuestos de fuerza mayor: desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos, guerras, actos terroristas, huelgas, actos o prohibiciones de las autoridades, cortes de electricidad o de internet, ciberataques, fallos o interrupciones de servicios en la nube o de socios terceros.
20.3. Durante un supuesto de fuerza mayor, Roadcube puede suspender la prestación de los servicios sin que nazca derecho a indemnización o reembolso.
21. Cesión
21.1. Roadcube puede ceder o transmitir a un tercero los derechos y obligaciones derivados de estos términos.
21.2. Dicha cesión puede producirse en particular en caso de fusión, adquisición, reestructuración societaria, venta de activos o cambio de control.
21.3. El Cliente no puede ceder ni transmitir sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de Roadcube.
22. Facturación, impuestos y documentos
22.1. Todos los precios indicados son netos y no incluyen el IVA ni otros impuestos, tasas o retenciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
22.2. El Cliente es el único responsable del pago de cualquier impuesto, tasa o contribución exigido por la normativa fiscal aplicable.
22.3. Roadcube emite los documentos legales conforme a la normativa aplicable y los pone a disposición por vía electrónica.
23. Derecho a denegar el servicio
23.1. Roadcube se reserva el derecho de denegar la prestación de servicios o de rechazar solicitudes de registro o de uso de la Plataforma.
23.2. Este derecho puede ejercerse en particular cuando exista sospecha de un uso ilegal, abusivo o perjudicial de la Plataforma.
23.3. La denegación del servicio no genera derecho a indemnización ni a reembolso.
24. Uso de datos anónimos y agregados
24.1. Roadcube puede recoger, tratar y utilizar datos anónimos y agregados sobre el uso de la Plataforma.
24.2. Esos datos no permiten identificar al Cliente ni a los usuarios finales y se utilizan exclusivamente para análisis estadístico, mejora de los servicios y desarrollo comercial.
25. Ausencia de relación societaria
25.1. Estos términos no crean relación alguna de sociedad, representación, mandato o colaboración entre Roadcube y el Cliente.
25.2. El Cliente no puede actuar ni realizar declaraciones en nombre de Roadcube.
26. Notificaciones
26.1. Toda notificación relativa a estos términos es válida si se envía por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la Plataforma.
26.2. El Cliente debe mantener actualizados sus datos de contacto.
27. Nulidad parcial
27.1. Si alguna disposición se declara nula o ineficaz, esa nulidad no afecta a la validez de las demás disposiciones.
27.2. El resto de los términos permanece en pleno vigor.
Para cualquier duda o aclaración, el Cliente puede escribir a support@roadcube.com.
Nutzungsbedingungen der Roadcube-Plattform
Zuletzt aktualisiert: 3. Februar 2025
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Roadcube-Plattform (die "Plattform" oder der "Dienst") durch den Nutzer/Kunden ("Nutzer" oder "Kunde"). Mit der Erstellung eines Kontos, der Zahlung eines Abonnements und/oder der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos.
1. Beschreibung der Leistungen
Roadcube bietet eine digitale Loyalty- und Marketing-Plattform, über die Nutzer Belohnungsprogramme erstellen und verwalten, Marketing-Kampagnen planen und durchführen, Kommunikation per SMS, Viber, E-Mail und Push-Benachrichtigungen senden sowie detaillierte Berichte und Statistiken erhalten können. Roadcube garantiert keine konkreten geschäftlichen Ergebnisse.
2. Kontoerstellung und Sicherheit
Die Nutzung der Plattform setzt die Erstellung eines Kontos voraus. Der Nutzer muss genaue und aktuelle Angaben machen. Er ist verantwortlich für die Geheimhaltung der Anmeldedaten und verbundener Drittanbieterkonten. Roadcube haftet nicht für unbefugten Zugriff aufgrund von Nutzerfahrlässigkeit.
3. Abonnements und Zugang
Der Zugang wird durch vorausbezahlte Monatsabonnements gewährt. Jeder Monat wird vollständig im Voraus bezahlt; Teilabrechnungen sind nicht zulässig.
4. Zahlungen
Zahlungen erfolgen per Karte oder per RF-Code. Alle Gebühren sind vorausbezahlt. Fehlgeschlagene oder verspätete Zahlungen können zur Zugangssperre führen.
5. Kündigung des Abonnements
Der Kunde kann die Kündigung jederzeit per E-Mail an support@roadcube.com verlangen. Die Kündigung wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Eine Kündigung innerhalb der laufenden vorausbezahlten Periode ist nicht möglich.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Es werden keine Rückerstattungen für bereits bezahlte Abonnements, Marketing-Kampagnen oder Kommunikationsguthaben gewährt. Die Nichtnutzung des Dienstes begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
7. Kampagnen, Berichte und Entgelte
7.1. Der Nutzer kann Kampagnen per SMS, Viber, E-Mail und Push-Benachrichtigungen durchführen.
7.2. Für den SMS-Versand erfolgt eine geringe Vorabbuchung (beispielhaft 1–2 €) oder eine manuelle Aufladung von Guthaben.
7.3. Guthaben ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
7.4. Die Plattform ermöglicht die Verbindung von Drittkonten (Facebook, Google) ausschließlich für ausführliche Berichte.
7.5. Roadcube haftet nicht für Änderungen, Einschränkungen oder Ausfälle von Diensten Dritter.
8. Pflichten des Nutzers und Rechtmäßigkeit
Der Nutzer ist verpflichtet, das anwendbare Recht einzuhalten, eine rechtmäßige Einwilligung der Empfänger für Marketing-Kommunikation zu besitzen und die Plattform nicht für Spam, rechtswidrige oder irreführende Inhalte zu nutzen.
9. Werbekosten von Drittplattformen
9.1. Jegliche Werbekosten für Drittplattformen (Google, Facebook/Meta usw.) trägt ausschließlich der Kunde.
9.2. Diese Kosten sind nicht im Roadcube-Abonnement enthalten und werden direkt an die jeweiligen Plattformen gezahlt.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Roadcube stellt die Plattform „wie besehen“ bereit.
10.2. Roadcube haftet nicht für Datenverlust, entgangene Umsätze oder mittelbare Schäden.
10.3. Die Gesamthaftung von Roadcube übersteigt nicht den in den letzten sechs (6) Monaten gezahlten Betrag.
11. Freistellung
Der Kunde stellt Roadcube von Ansprüchen frei, die aus rechtswidriger Nutzung, Kampagnen oder einem Gesetzesverstoß entstehen.
12. Anti-Spam und Marketing-Einwilligung
Roadcube handelt als technischer Anbieter. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einwilligung und die Einhaltung von ePrivacy und DSGVO.
13. Aussetzung und Beendigung ohne Rückerstattung
Roadcube behält sich das Recht vor, den Zugang bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen sofort auszusetzen oder zu beenden, ohne Rückerstattung.
14. Angemessene Nutzung
Roadcube kann die Nutzung bei Missbrauch oder bei Überschreitung angemessener Grenzen einschränken.
15. Verfügbarkeit und SLA
Roadcube garantiert keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung oder Ausfälle begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
16. Dienste Dritter
Roadcube haftet nicht für Ausfälle oder Änderungen der Dienste dritter Anbieter.
17. Geistiges Eigentum
Kampagneninhalte gehören dem Kunden. Roadcube behält sämtliche Rechte an der Plattform.
18. Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie und dem anwendbaren Recht.
19. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht und sind danach auszulegen. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte Griechenlands zuständig.
20. Höhere Gewalt
20.1. Roadcube haftet nicht für Verzögerung, Unmöglichkeit oder mangelhafte Erbringung ihrer Leistungen, soweit dies auf höherer Gewalt beruht.
20.2. Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Kriege, terroristische Handlungen, Streiks, behördliche Maßnahmen oder Verbote, Strom- oder Internetausfälle, Cyberangriffe, Störungen oder Ausfälle von Cloud-Diensten oder dritten Partnern.
20.3. Während eines Ereignisses höherer Gewalt darf Roadcube die Leistungserbringung aussetzen, ohne dass ein Anspruch auf Schadensersatz oder Rückerstattung entsteht.
21. Abtretung
21.1. Roadcube kann die aus diesen Bedingungen folgenden Rechte und Pflichten an einen Dritten abtreten oder übertragen.
21.2. Eine solche Abtretung kann insbesondere bei Verschmelzung, Übernahme, gesellschaftsrechtlicher Umstrukturierung, Veräußerung von Vermögenswerten oder Kontrollwechsel erfolgen.
21.3. Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Roadcube abtreten oder übertragen.
22. Abrechnung, Steuern und Belege
22.1. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und enthalten keine Mehrwertsteuer oder sonstige Steuern, Abgaben oder Einbehalte, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
22.2. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung jeder Steuer, Abgabe oder Umlage, die das anwendbare Steuerrecht vorsieht.
22.3. Roadcube stellt die gesetzlich vorgesehenen Belege nach dem anwendbaren Recht aus und stellt sie elektronisch bereit.
23. Recht, die Leistung zu verweigern
23.1. Roadcube behält sich das Recht vor, die Erbringung von Leistungen abzulehnen oder Anträge auf Registrierung oder Nutzung der Plattform zurückzuweisen.
23.2. Dieses Recht kann insbesondere ausgeübt werden, wenn der Verdacht einer rechtswidrigen, missbräuchlichen oder schädigenden Nutzung der Plattform besteht.
23.3. Die Verweigerung der Leistung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Rückerstattung.
24. Nutzung anonymer und aggregierter Daten
24.1. Roadcube darf anonyme und aggregierte Nutzungsdaten der Plattform erheben, verarbeiten und nutzen.
24.2. Diese Daten erlauben keine Identifizierung des Kunden oder der Endnutzer und werden ausschließlich für statistische Analysen, die Verbesserung der Dienste und die geschäftliche Entwicklung verwendet.
25. Kein Gesellschaftsverhältnis
25.1. Diese Bedingungen begründen kein Gesellschafts-, Vertretungs-, Auftrags- oder Kooperationsverhältnis zwischen Roadcube und dem Kunden.
25.2. Der Kunde darf nicht im Namen von Roadcube handeln oder Erklärungen abgeben.
26. Mitteilungen
26.1. Jede Mitteilung zu diesen Bedingungen ist wirksam, wenn sie per E-Mail oder als Hinweis innerhalb der Plattform übermittelt wird.
26.2. Der Kunde muss seine Kontaktdaten aktuell halten.
27. Teilunwirksamkeit
27.1. Wird eine Bestimmung für nichtig oder unwirksam befunden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
27.2. Die übrigen Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
Bei Fragen oder Klarstellungen kann der Kunde sich an support@roadcube.com wenden.